30
天
免費居家試用
在您的私享空間裡，順應您的生活作息去深度感受，從容決定它是否完美契合您的期待。
RELAXBRO · 尊享擁有禮遇
30 天，居家沉浸品鑑。
3 年， 至臻守護承諾。
一件融入生活的康養藝術品，不應僅憑片刻的驚豔來定奪。符合條件的訂單皆享 30 天免費居家試用；而在日常起居的歲月裡，我們更為您提供長達 3 年的有限保養守護。從全港派送上樓、送裝一體到售後尊享支援，Relaxbro 旨在將繁瑣隱於幕後，唯留極致的安心與從容給您。
3
年
尊享有限保養
在正常住宅使用情境下，符合條件的工藝與材質瑕疵，皆由我們嚴格依據保養條款妥帖處理。
全港派送上樓、送裝一體與尊享售後，由 Relaxbro 官方體系全程護航
30 天免費居家試用的退回細則與潛在費用，以官方無憂退貨政策為準；3 年有限保養之範疇與除外責任，請參閱具體產品隨附的官方保障條款。
OWNERSHIP / 尊享擁有時光
雙重尊享契約，
貫穿您的擁有時光。
以 30 天的朝夕相伴確認心意，再以 3 年的堅定守護化解歲月顧慮。當您需要協助時，毋須費心探究機械原理——只需將感受交託於我們，專屬團隊自會妥帖接手。
30天
居家深度品鑑
將選擇權交還給真實生活。符合條件的訂單可居家私享 30 天，從容評判體驗。
3年
至臻有限保養
居家歲月裡，若遇材質或工藝瑕疵，專屬管家將依循條款為您排憂解難。
1站式
一站式無縫禮遇
從全港直達府上的送裝一體，到長期售後支援，皆由如一的高訂服務邏輯連貫承接。
奢享與守護邊界
以從容體驗啟程，
以長久安心相伴。
30 天的品鑑期，讓您從容探尋「契合度」；3 年的守護期，為您化解未來的「不確定」。兩項尊享權益各自獨立，我們願以最坦誠的姿態，為您明晰守護的邊界。
01 / 30 天免費品鑑
將決定權交還給真實生活
符合條件的訂單享 30 天免費居家試用。您可以在熟悉的磁場與節奏中沉浸感受；若決意退回，只需確保產品狀態、包裝及授權符合官方退換準則即可。
30-DAY HOME TRIAL
02 / 3 年至臻保養
歲月的掛慮，請交給我們
在正常居家使用中，如遇符合適用有限保養條款的材質或製造缺陷，Relaxbro 將依據產品檔案為您呈遞無微不至的專屬支援。
3-YEAR LIMITED WARRANTY
03 / 守護的邊界
明晰界限，方能純粹
自然歲月的痕跡、意外的損傷、商業高頻消耗及未經授權的私自拆修，通常不在有限保養的庇護之內。詳情請以官方條款為準。
以官方條款為準
服務美學
尊享服務，
在於隱去所有繁瑣。
頂級的售後不該要求您精通機械，更不應讓您在冰冷的流程中反覆解釋。我們傾聽您的真實反饋，還原使用場景，而後奉上清晰、優雅的解決方案。
01
共情傾聽，精準研判
從您的切身感受出發，將晦澀的工業術語轉化為溫暖的交流。
02
資訊澄明，一路相隨
為您保留專屬的服務檔案，讓每一次溝通都基於前序的默契，免去重複之擾。
03
方案清晰，從容執行
所需資料、條款邊界與後續安排，皆會一次性向您娓娓道來。
呼喚專屬協助
極簡三步。
餘下皆由我們打理。
您毋須分辨故障源自氣囊、摩打還是中樞。備妥您的專屬訂單，向我們傾訴您的感受，這場守護之旅便即刻啟程。
建議備妥
- 訂單編號或購買憑證
- 產品型號與體驗反饋
- 反映細節的照片或影像
01
聯絡專屬管家
提供訂單憑證，向我們輕述您在體驗中遇到的微小異常。
02
還原使用場景
若方便，請惠賜幾張照片或一段影像，助我們跨越空間，精準捕捉細節。
03
獲取高訂方案
評估完畢後，我們將依托您的試用權益或保養條款，為您呈上尊享的解決之道。
常見解惑
關於時光的承諾，
我們坦誠相待。
30 天免費試用等同於無門檻退貨嗎？
不完全是。30 天試用旨在賦予您充足的居家品鑑時光，但退回的產品仍需遵循官方退貨細則（包含時限、無明顯污損、原包裝完整及可能的物流費用等）。
3 年有限保養的真正核心是什麼？
核心在於守護「正常居家使用中，因材質或製造工藝引發的根本性缺陷」。而自然磨損、人為意外及私自改裝等，則無法納入此項庇護。
我需要先診斷出機器故障再聯絡你們嗎？
完全不必。您只需描述所見、所聽或所感，繁複的機械邏輯推演，請安心交予 Relaxbro 專家團隊。
私自找人維修會使得 3 年保養失效嗎？
是的。未經官方授權的拆解與維修將打破產品的出廠完整性，通常會使保養失效。遇事請務必首選聯絡 Relaxbro。
30 晝夜，從容品鑑。
3 載春秋，至臻守護。
無論您是對 30 天試用、3 年保養、全港送裝網絡有任何好奇，還是需要查詢當前訂單，請隨時聯絡。我們從不堆砌條款，只專注於您的真實所需。
聯絡專屬顧問本頁面內容為權益美學概覽。30 天試用的准入條件、退回規範及衍生費用，以官方退貨政策為準；3 年有限保養的具體覆蓋、期限與除外條款，請參閱產品隨附之法律文件。如有出入，均以正式條款明文為準。